푸르덴셜생명 합격 자기소개서
- 지원동기
[신뢰 - 푸르덴셜생명보험 == 박용호]
푸른덴셜생명은 “The Most Trusted Company”에 역량을 집중하여, 시장을 선도해 나가고 있습니다. 생명보험업계 최초로 웹 접근성 인증기준에 적합한 홈페이지 개설로 고객의 needs를 충족시켰을 뿐만 아니라, 경쟁사보다 한발 빠른 차별화된 모바일 보험 관리 서비스를 제공함으로써 고객에게 신뢰를 받아왔습니다. 이런 변화를 주도한 푸르덴셜생명은 신뢰를 바탕으로 살아온 제 인생과 일맥상통하는 부문이 있다고 생각합니다. 그 이유를 다음 한 사례를 통해 말씀드리겠습니다.
한솔 CSN 시절, 저의 임무는 무역 서류를 분류하여, 해당 무역업체에 직접 전달하는 것이었습니다. 만일 해당 시간 안에 서류를 전달하지 못하면 협력 회사와의 신뢰가 무너지게 되고, 바로 영업 이익 하락과 직결되기 때문에 매우 중요한 업무였습니다. 하여 10분 빠른 시계를 통해 확실한 전달 시간 엄수와 다음 업무를 준비할 수 시간을 벌었습니다. 빠른 시계 탓에 휴식 때면 남들보다 조금 덜 쉬었지만, 그 덕분에 한차례도 늦지 않고 임무를 수행할 수 있었습니다. 이 때문에 저는 동료로부터 강한 `신뢰`를 얻을 수 있었습니다.
위 경험처럼, 편의점, 카페, 독서실, 인턴십 등 항상 어느 자리에서건 동료와 고객님들에게 신뢰를 받기 위해 노력하고, 실천해왔습니다. 이렇게 상호 신뢰를 중시하는 제가 푸르덴셜생명에 입사한다면, 고객 만족이라는 시너지 효과를 낼 수 있다는 확신이 생겨 지원하였습니다.
- 성장 과정
[시스템 운영 업무의 Batch 개발에 매료되다.]
학창 시절, 어머니께서는 가끔 제 이름으로 들어 주셨던 생명 보험에 대해 말씀해 주셨고, 나중에 직장에 다니게 되면, 제가 내야 한다고 말씀해 주셨습니다. 당시, 별다른 생각 없이, 내 이름으로 보험에 가입돼 있구나 하며 무심코 지나갔습니다. 하지만 그 이후, 생소하게만 생각했던 보험이 제게 큰 의미로 다가오게 된 한 계기가 있습니다.
그 계기는 대학 시절, H 보험사에서 인턴교육을 받은 경험입니다. 당시 부서에 배치받기 전, 각 부서 업무에 대한 교육을 받았습니다. 그 과정에서 장기보험업무의 발전 가능성을 크게 보았고, 교육에 적극적으로 임하여, 치열했던 경쟁을 뚫고, 장기보험팀에 배치받았습니다. 이후 부서에서 변경, 입금, 지급 업무 등에 대한 교육을 듣고, 상속생존자 조회 결과를 정리하는 작업을 수행하면서, 보험 IT업무에 대한 이해도를 높일 수 있었습니다. 또한, 그 과정에서 저의 “적극 적인 교육 태도”를 팀장님께서 높이 평가하시어, 인턴으로서는 유일하게 예정돼 있지 않았던 Batch Programming 교육까지 받았습니다.
당시 계약 건 추출, 보험 상품 개발 Batch 실무를 수행하면서, 복잡한 Logic의 상품과 JAVA 프로그래밍이 주는 Batch 업무의 전문성에 매료되었습니다. 하여 이후, 컴퓨터 공학도로서 전문성을 가지고, BATCH 개발 업무를 하고 싶다는 확신이 들었습니다. 이런 저에게 푸르덴셜 보험에 입사하여, Batch 개발 업무를 하는 것은 꿈이자 미래입니다. 그래서 매일 밤 푸르덴셜생명 보험 입사 후 맡게 될 업무에 대해 상상을 하고 있습니다. 최고의 보험 전문가들이 만든 보험 상품을 철저히 점검한 후, 운영계에 반영하는 중요한 업무를 수행하는 모습이 상상 됩니다. 따라서 2014년, 푸르덴셜생명에서, 상상만 하는 것이 아닌, 제 열정과 노력이 들어간 Batch 개발 업무를 수행하겠습니다.
- 입사 후 포부
[최연소 시스템 지원 본부장 박용호]
보험 IT 전문가들의 시대적 과제는 “혁신적인 IT 기술”과 “금융 업무”를 결합한 차세대 업무 시스템 구축입니다. 따라서 입사 후, 철저한 자료 조사와 분석으로, 경영진을 신속히 설득하여, 타 생명보험사보다 두 발 앞선 차세대 업무 시스템을 구축하겠습니다. 이를 통해 현업 실무자들이 다양한 채널에서 수익을 낼 수 있도록 신속한 IT 서비스를 지원하여, 동료들에게 인정을 받고, 시스템 지원 본부장이 되는 목표에 점점 다가가겠습니다.
금융 최고정보책임자(CIO)들의 고민 중 하나는 신상품 출시와 변화의 속도는 빠른 데 비해 정보시스템의 성능과 유연성이 이를 따라가지 못한다는 점이다. 이 문제를 해결하기 위해 금융권에서는 2000년대 중반부터 지금까지 차세대시스템 구축을 위한 프로젝트가 끊임없이 진행 중이다.
- 입사 후 포부
[최연소 시스템 지원 본부장 박용호]
보험 IT 전문가들의 시대적 과제는 “혁신적인 IT 기술”과 “금융 업무”를 결합한 차세대 업무 시스템 구축입니다. 따라서 입사 후, 철저한 자료 조사와 분석으로, 경영진을 신속히 설득하여, 타 생명보험사보다 두 발 앞선 차세대 업무 시스템을 구축하겠습니다. 이를 통해 현업 실무자들이 다양한 영업 채널에서 수익을 낼 수 있도록 신속한 IT 업무 서비스를 지원하겠습니다. 또한, 성실한 모습으로 동료들에게 인정을 받고, 최연소 시스템 지원 본부장이 되는 목표에 점점 다가가겠습니다.
보험 IT 전문가들의 시대적 과제는 혁신적인 IT 기술과 금융 시스템과의 결합입니다. 하지만 비용 투입 대비, 안정성 문제에 대한 리스크가 크기 때문에, 경영진을 설득하는 것이 어려운 것으로 알고 있습니다. 따라서 입사 후,
경력사항에 대한 세부기술사항 * [2000자 이내]
- 전산 시스템 운영 경력
[푸르덴셜생명보험의 계약관리 시스템(래디언스) 운영을 책임지겠습니다.]
푸르덴셜생명보험의 시스템 운영 직무에서 가장 필요한 역량은 ”기본 Programming 능력“과 "전산 시스템에 대한 이해력“ 이라고 생각합니다. 이런 시스템운영 직무에 저의 IT 실무 경력은 많은 도움이 될 것입니다. 다음 그 이유를 말씀드리겠습니다.
대학 시절, IT 업무에 대한 전문적인 지식을 쌓으며, CIO가 되는 목표를 세웠고, 이를 달성하기 위해 노력해왔습니다. 그 처음은 IT BANK라는 학원 등록으로 시작되었습니다. 당시, 1년 과정의 JAVA, C, CCNA, Solaris, 등의 과목을 수강하면서 기본 Programming 지식을 쌓았습니다. 그 과정에서 강사님을 통해, CERT 병이라는 "전산 특수 보직"에 대한 정보를 습득할 수 있었습니다. 이후, CERT 병으로 입대하기 위해, “CCNA 자격증 취득”, “보안 실무 실습”을 통해 20대 1의 경쟁률을 뚫고, 특전사 CERT병에 발탁되었습니다.
CERT병으로 근무하면서, 전산 시스템 운영, Network 자원 관리, Intranet망 구축, 보안대책 수립, 등의 IT 실무 경험을 하였습니다. 그 중, 전산 시스템 운영 경험이 푸르덴셜생명에서 성과를 내는 밑거름이 될 것입니다. 그 이유는 전산 시스템을 운영하면서, Router, Server, Storage 등 장비를 직접 만져보며, IT 인프라에 대한 이해도를 높일 수 있었습니다. 이러한 경험은 “차세대 계약관리 시스템 구축”에서 성과를 내는 밑거름이 될 것입니다. 그리고 군 전산 시스템을 운영하면서 갖추게 된 “신속한 IT 서비스 제공 능력”은 현업 전문가에게 최상의 서비스 만족도를 느끼게 해줄 것입니다. 또한, 전역 후, 웨어필드에서 동부CNI와 협업하는 “정부 통합 자동차 보험 시스템 수주 작업”에 참여했던 경험은 원활한 발주 업무 수행에 도움이 될 것입니다. 따라서 입사 후, 저의 IT 실무 경험들을 살려, 안정적인 래디언스 운영에 앞장서겠습니다.
[직무 이해에 대한 이해로 편리한 업무환경을 제공하다.]
푸르덴셜생명보험의 시스템 운영 직무는 "IT 신기술 동향"과 "해외 선진 금융 시스템"에 대한 깊은 이해로 현업이 더욱 편리하게 업무를 수행할 수 있는 환경을 제공하는 것이 가장 중요하다고 생각합니다. 하여 다음 편리한 업무환경을 제공한 경험으로 제가 푸르덴셜생명에 꼭 필요한 인재임을 보여드리겠습니다.
군 시절, 사령부 전체의 IT 업무를 책임지는 CERT 병으로 복무하였습니다. 당시, Web 사이트는 예하 부대 병사들의 불법적인 인트라넷 사용과 보안 취약점으로 인해 Virus 발생 건수가 지속해서 증가하였습니다. 이를 해결하기 위해 담당 간부님과 3일간 Web 보안 신기술을 목록화하여 분석하였습니다. 그 중, Web Castle이라는 웹 방화벽이 SQL injection과 스니핑 공격 대응에 제일 보안성이 뛰어남을 도출할 수 있었고, 이를 사령부 Site에 적용하여, 바이러스 발생을 15,800건에서 7,500건으로 50% 줄이는 성과를 내었습니다. 그 결과, 기존 업무 수행에서 불편했던, 업무 파일 손실, 컴퓨터 끊김, 급작스런 재부팅 등의 문제 사항을 해결할 수 있었습니다.
[전산 업무 범위와 규정을 체계화하다.]
웨어필드 시절, 회사는 어려운 사정으로 인해 3개월마다, 전산 담당자가 바뀌는 문제점이 있었습니다. 그 때문에 정확한 규정에 따라, 업무 범위가 정해지지 않아, 부서 간 갈등 상황이 있었습니다.
당시 저는 이를 해결하기 위해, 각 팀에 따라 중복되는 업무를 리스트화 하였습니다. 이를 각 담당자와 협의하여, 업무에 따라 우선순위를 매긴 후, 점수화하였습니다. 따라서 업무별로 총 점수가 50이 되도록 한 후, 모든 업무를 표준화하였습니다, 이후, 새로운 업무 범위를 각 팀에 공지하였고, 그 결과, 중복되지 않는 업무 배분으로, 부서 간 업무 갈등을 최소화하는 성과를 내었습니다.