손해보험협회 합격 자기소개서

[지원동기 - 손해보험협회가 국민의 신뢰를 받게 하겠습니다. ]
지금 손해보험협회의 IT 운영 일반부문에서 필요로 하는 역량은 정보보안에 대한 중요성 인식과 안정적인 시스템 운영 능력이라고 생각합니다. 그 이유는 국가를 대표하는 손해보험 기관인 손해보험협회에 대한 국민의 신뢰가 곧 기관의 발전과 직결되기 떄문입니다. 이러한 손해보험협회에 저의 IT 시스템 운영 실무 경험들은 많은 도움이 될 것이라 확신하여 지원하였습니다.
현대해상 IT 실에서 인턴으로 근무 할 때, 입금, 지급, 여신 등에 대한 업무 교육을 듣고, 상속생존자 조회 업무를 수행하면서 금융 IT 업무 프로세스에 대한 이해도를 넑힐 수 있었습니다. 또한, 교육 과정에서 저의 “적극적인 교육 태도”를 팀장님께서 높이 평가하시어, 저는 인턴으로서는 유일하게 실무자들만이 수행할 수 있는 Batch Programming 업무까지 수행할 수 있었습니다. 이러한 적극적인 교육 태도는 현재 회사에서 단기간에 여러 가지 성과를 내는 밑거름이 되었습니다.
 예를 들면, 경영정보시스템 자체 개발 open, 메일 발송 시스템 wiseU 20종 양식 개발, WINK 업무시스템 신규화면 8개를 개발할 때, 주도적으로 먼저 움직이고 소통하는 적극성으로 단기간에 무장애로 개발을 완료할 수 있었습니다. 그 결과, IT 개발 실무 능력을 인정받아, 1년 10개월 만에 인프라 파트로 보직이 변경되었습니다.
 인프라 운영 파트에서는 IPT 전화기 펌웨어 전사 업그레이드, 수신율 50%의 fax 수신장애 해결, 금결원 공인인증 CA class2 변경 적용, IE11 적용, NC 모듈 패치 적용, 이니텍 솔루션 현행화 작업, SMS 발신번호 사전 등록 체계 대응, 정보보호 컴플라이언스 대응, 외주인력 웹메일 수신 프로세스 구축, 사용자 권한 제어 프로그램 구축, 본사 이전 사업, 정기 점검 프로세스 체계 구축 등의 이슈들을 해결하였습니다.
또한, 저는 군 시절, 특전 사령부의 보안과 인프라 시스템을 책임지는 CERT 병으로 복무하였습니다. 당시 병사들의 불법적인 인트라넷 사용으로 인해 증가 된 15,800건의 Virus를 Castle이라는 방화벽을 도입하여, 5,500건으로 줄이는 성과를 내었습니다. 그리고 악성코드 분석, 보안정책 수립, 시스템/Network 인프라 운영 업무를 수행하면서, 실무 능력을 갖추게 되었고, 육군 본부 보안 검열에서 B등급을 A등급으로 올리는 성과를 내었습니다. 전역 후에는 웨어필드(주)에서 “정부 프로젝트 수주를 위한 제안서 작성 작업”과 “다릿재 동호회 시스템 개발”에 참여하는 경험을 통해 IT 개발 역량을 키워왔습니다.
따라서 입회 후, 다양한 IT 운영 실무 경험을 바탕으로, 업무 시스템 운영에 대한 안정성 제고에 이바지하여, 손해보험협회가 지속적으로 국민의 신뢰를 받게 하겠습니다.

[학창시절 - 정보보호병 입대를 위한 CCNA]
 대학 시절, IT에 대한 전문적인 지식을 쌓으며, CIO 되는 목표를 세웠고, 이를 달성하기 위해 노력해왔습니다. 그 처음은 IT BANK라는 학원 등록으로 시작되었습니다. 당시, 1년 과정의 Network, Solaris, DB, C, JAVA 등의 과목을 수강하면서 기본 지식을 쌓았습니다. 그 과정에서 강사님을 통해, CERT 병이라는 "전산 특수 보직"에 대한 정보를 습득할 수 있었습니다. 이후, CERT 병으로 입대하기 위해, “CCNA 자격증 취득”, “IT 실무 실습”을 통해 20대 1의 경쟁률을 뚫고, 특전사 정보보호병에 발탁되었습니다.
 정보보호병으로 근무하면서 서버시스템 운영, Network 장비운영, 보안대책 수립 등의 IT 실무 경험을 하였습니다. 그 중, 서버시스템과 Network 장비를 운영했던 경험이 손해보험협회에서 성과를 내는 밑거름이 될 것입니다. 그 이유는 손해보험협회와 같은 기관은 대외/채널을 통한 실시간 전문 거래가 많기 떄문에, 장애가 발생했을 때, 신속히 문제의 원인을 인식할 수 있어야 합니다. 이를 위해서는 시스템 OS와 Network 구성에 대한 이해도가 높아야 합니다. 저는 Cert 병으로 재직할 당시, 실제 여러 Switch, Router, 백본 서버 OS에 집적 접속하여 이슈를 해결해 왔습니다.
 따라서 이러한 경험은 장애 발생 시, 신속한 원인 파악으로 대형 시스템 사고를 예방하는 성과를 낼 것입니다.

[생활신조 - 주인의식, 성실로 기회를 찾는 사람]
 “주인의식을 가지고 성실하게 살자”는 제 가치관입니다. 그 이유를 다음 사례를 통해 말씀드리겠습니다. 현대 HDS 인턴 시절, 성공적인 회사 생활을 위한 방법을 아버지께 물어보았습니다. 이에 아버지는 “자신을 어항 속의 금붕어”라고 생각하며, 업무를 수행하라고 조언해주셨습니다. 즉, 인턴사원의 모든 행동은 마치 투명한 어항 속에 있는 금붕어처럼 관심의 대상이 된다.
 따라서 항상 안 보이는 곳에서도 주인의식을 가지고, 성실하게 맡은 바 업무를 수행해야 한다는 것을 강조하셨습니다. 이후, 이를 항상 명심하며, 인턴 생활을 지냈고, 그 결과, “맡은 업무에 대한 주인의식”과 “성실한 근무 태도”로, 인턴으로서는 유일하게 예정돼 있지 않았던, Batch 개발 교육까지 받는 기회를 얻을 수 있었습니다. 그리고 현재 회사에서는 “전화기에 응대 문구 라벨로 붙여 놓기”와 “지주사 설문 Q/N에 한 장 요약” 등 조직에 필요한 일이면, 시키지 않아도 찾아서 하고 있습니다.
 따라서 입행 후에도, 저 자신이 어항 속의 금붕어라는 생각으로, 항상 주인의식을 가지고, 성실히 업무를 수행하여, 기회를 찾아가는 모습을 보여드리겠습니다.

[실패경험 - 최악의 상황에서도 되는 이유한 가지를 물고 늘어지는 사람]
 전산병 시절, 간부와의 정확하지 않은 소통을 이유로 DB의 결제 문건 15,939개를 삭제하였습니다. 당시 상황은 삭제된 15,939개의 문건으로 인해, 사령관에게까지 보고가 올라가고, 부서에는 매일 200통이 넘는 전화가 올 정도로 힘든 상황이었습니다. 특히 제가 한 실수로 인해, 정보체계지원 실장님과 담당 간부가 사령관님의 부름을 받고, 질책을 받았던 것이 가장 힘들었습니다.
 당시 저는 이러한 상황이 너무 고통스럽고, 힘들었지만, 이 사건이 먼 미래에는 이야깃거리가 될 수 있겠지 하는 긍정적인 생각과 다음에는 이런 큰 실수를 더는 안 하게 될 것이라는 확신으로 마음을 다시 잡았습니다.
 이후, 이 위기를 극복하기 위해 밤낮을 가리지 않고, 2주간 인터넷과 자료를 조사하였습니다. 그렇게 며칠 밤낮을 "Web 정보 “와 “Server instructions”을 연구하였지만, 마땅한 해결 방법이 나오지 않았습니다. 하지만 여기서 포기할 수는 없었습니다.
 그래서 IT 업종에 종사하는 외삼촌을 통해, 전문가에게 문의를 드렸고, 그 결과 손실된 일부 데이터가 개인 PC에 LOG로 저장돼 있음을 알게 되었습니다. 이후, 예전에 서버 오류를 같은 파일명으로 백업해 두었던 Config 설정 파일로 복구했던 경험에 착안하여, 삭제된 문건들의 복잡한 문서번호를 추출하여, PC에 저장된 LOG 파일명과 일치시키는 방법을 생각해내었습니다.
 이후, 동료들에게 도움을 요청하여, 사령부 내의 약 500대의 PC에서 손실된 LOG 자료를 수집하였습니다. 이렇게 수집한 데이터를 Server 규격에 맞게 저장하는 복구 작업을 3달간 수행하였고, 그 결과, 손실된 문건 중 절반이 넘는 약 8,000개의 데이터를 복구할 수 있었습니 다.
 따라서 입회 후에도 만약, 해결하기 힘든 문제 상황을 맞이한다면, 되는 이유한 가지를 끝까지 찾아내는 근성을 보여드리겠습니다.

[장래포부 - 최연소 정보시스템 부장 박용호]
 보험 IT 전문가들의 시대적 과제는 혁신적인 IT 기술과 금융 시스템과의 결합입니다. 하지만 비용 투입 대비, 안정성 문제에 대한 리스크가 크기 때문에, 경영진을 설득하는 것이 매우 어려운 것으로 알고 있습니다. 따라서   입회 후, 철저한 자료 조사와 분석으로, 경영진을 신속히 설득하여, 손해 보험 산업 발전을 위한 차세대 정보시스템을 구축하겠습니다.
 이를 통해 각 손해 보험사의 실무자들이 안정적인 환경에서 영업할 수 있도록 신속한 IT 업무 서비스를 지원하겠습니다. 또한, 성실한 모습으로 동료들에게 인정을 받고, 최연소 정보시스템 부장이 되는 목표에 점점 다가가겠습니다.

[업무수행 - 사소한 배려로 깊은 신뢰를 받다.]
 한솔 CSN에서 근무했을 때, 사소한 배려로 동료들에게 신뢰를 받은 경험이 있습니다, 당시, 제가 담당했던 업무는 물류회사와 무역회사 직원과의 거래와 관련된 무역 서류를 대중교통을 이용하여, 신속히 담당자에게 전달하는 것이었습니다. 이 업무를 담당하면서 동료들에게 신뢰를 받은 두 가지 계기가 있습니다.
 첫째, 업무 수행과정에서 직원분이 문서를 착오하여, 잘못 보내는 경우가 종종 있었습니다. 당시 회사를 떠나 버스를 타고 전달하러 가는 중이었지만, 직원분이 전화로 부탁하면 두말하지 않고, 다시 돌아가 문서를 다시 확인할 수 있게 도와드렸습니다.
 둘째, “이름을 외워 두었다가 부르는 행동”과 “서류 봉투를 뜯기 쉬운 방향으로 전달”하는 방법을 이용하였습니다. 이런 행동들로 동료들에게 깊은 신뢰를 받게 되었고, 그 결과, 인사팀장님께 정규직 채용 권유까지 받게 되었습니다.
 따라서 배려하는 제 성격은 입회 후, 현업 부서 동료들의 업무를 지원해야 하는 IT 업무에서, 갈등 없이 원활하게 업무를 수행하는 모습으로 나타날 것입니다.

 

[장.단점 - 기저귀에 용변을 보고도 잘 웃는 아기]
 저의 장점은 배려심, 성실, 잘 웃는 얼굴 상입니다. 그 중에서도 저를 대표하는 장점은 잘웃는 얼굴 상입니다.
 학창 시절, 주변 친구들로부터 “왜 웃어? 무슨 좋은 일 있어?”라는 말을 많이 들었습니다. 부모님께 이야기를 들어보면 기저귀에 용변을 보고도 아무렇지 않은 듯 웃을 정도로 선천적으로 잘 웃곤 하였다고 합니다. 그래서 저는 잘 웃는 성격이고, 이러한 성향이 현재의 긍정적인 성격을 만들었습니다. 이는 입사 후에 있을, 어려운 문제 상황에서도 긍정적으로 헤쳐나가는 모습으로 나타날 것입니다.
 반면 저의 단점은 소극적인 의견 제시입니다. 그 이유는 팀 회의 시, 제 의견에는 확신이 있었지만, 다수결의 원칙을 따라 안 좋은 결과를 초래한 경험이 있기 때문입니다. 이후 소극적 의견 주장이 보완점이라 생각하였고, 현재 이를 개선하기 위해 팀 회의에 적극 참여하여, 의견 제시를 하고 있습니다. 따라서 입회 후, 회사에 대한 좋은 의견이 생긴다면, 적극 의견을 제시하는 발전된 모습을 보여드리겠습니다.

[경력사항1 - 그냥 되는 건 없다, ‘된다’고 생각해야 된다.]
 대학 시절, 저의 가치관은 “찾으려 한다면, 길은 있다.” 였습니다. 즉 실패하더라도 계속해서 해결 방법을 찾아간다면, 성공할 수 있다는 생각 하였습니다. 그래서 저는 항상 이 가치관을 바탕으로 인생을 살아왔고, 성장해왔습니다.
 그러나 2년 동안 회사생활을 통해 여러 가지 시행착오를 경험하며, 더 명확한 가치관을 정립하였습니다. 결국은 된다는 생각을 가지고 임하면 해결하지 못할 문제는 없다는 것입니다,
 특히 제가 받았던 핵심 임무 중, 경영정보와 이메일 발송 시스템 정리는 기존에 계셨던 경력직 분들도 해보지 않은 과제였기 떄문에 많은 분이 피하는 업무였습니다.
 그 이유는 차세대 프로젝트 당시 중요도가 떨어져, 진척도가 매우 낮은 상태였고, 모든 업무가 직접 계정계 업무 시스템의 IT 담당자와 영업부서 고객들과 소통하고, 기준을 정립해야 하는 업무였기 때문입니다.
 이러한 조건에서도 신입이었던 저는 이 문제를 해결할 수 있다는 생각으로 직접 발로 찾아다니며, 몸으로 부딪히며 일했습니다, 특히 경영정보시스템 정리작업에서는 기존에 회사의 각 지원부서가 명확한 기준 없이 자료를 받아서 수동적으로 업무를 처리해 왔기 때문에, 성과 지표별로 자료가 개별/연결 기준인지 아니면 관리/재무회계 기준 인지 답을 찾아서 업무 연관 부서와 합의하는 작업을 주도적으로 수행했습니다.
 이런 정립해 나가는 과정을 통해 항상 먼저 적극적으로 움직이면, 문제를 해결할 수 있다는 것을 깨달았습니다. 따라서 입회 후에도 먼저 움직이는 리더십으로 문제를 해결하는 모습을 보여드리겠습니다.

[경력사항2 -나의 성장을 통해 새로운 가치를 창출하는 것]
 IT 담당자들은 전문적인 지식을 바탕으로 새로운 사고를 할 수 있어야 합니다. 그래서 저의 장래포부는 고객의 니즈에 맞춘 창조적인 생각으로 새로운 가치를 창출해내는 것입니다.
 2년간 일하면서 제일 성취감을 느꼈던 순간은 동료들에게 메일 발송업무 전산화와 팩스 수신 장애 해결로 “업무가 편해졌다”라는 이야기를 들었을 때였습니다. 이 과정에서 저도 개인적인 성장을 이루었고, 영업부서의 업무가 효율화되는 새로운 가치도 창출하였습니다. 또한, 지주사에서 주관하는 슬로건의 일환으로 제가 개발한 경영정보 시스템의 자금집행 실적, 연체율, 일별 영업자산을 업무 메인 화면에 매일 띄우는 창조적인 방법도 제안하였습니다. 이를 통해 팀별 영업 실적 목표 달성력이 높아지고, 정보 공유 비용도 절감된다는 생각을 하였기 때문입니다.
 이렇게 저는 IT를 통해 새로운 가치를 창출하여, 고객들이 만족할 때, 매우 성취감을 느낍니다. 입회 후에도 국민의 공익 증진을 위해 창의적인 생각을 도입한 것이 실제 고객 만족으로 이어지면, 성취감이 매우 클 것입니다. 따라서 그런 기회가 주어진다면, 적극적으로 도전하여 조직발전에 이바지  하겠습니다.